La escucha activa: Seguramente todos hayamos oído la
expresión “oír no es lo mismo que escuchar” y esto es completamente cierto pero
nosotros queremos ir mas haya. Para llevar a cabo una escucha activa
necesitamos enfocar toda nuestra atención al emisor del mensaje, además, la
escucha activa requiere de ciertos gestos afirmativos por parte del receptor
del mensaje para que el emisor verifique que de verdad estamos escuchándole. De
esta manera podremos alcanzar un canal comunicativo más fuerte y dinámico.
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